Sok vállalkozásnál a munka nagy része nem az íróasztalnál történik: helyszíni felmérés, kiszállás, áruátvétel, egy rendezvény bejárata. Ilyenkor jön a papír, a fénykép a telefon galériájában, az üzenet valakinek – és este a gépnél a begépelés.
Ebben a weboldal nem segít. A weboldal az ügyfeleidnek szól: bemutat, meggyőz, ajánlatkérést hoz. Arra viszont nem való, hogy a kollégáid a helyszínen dolgozzanak vele. Erre való a webes alkalmazás a telefonon.
Mi az a PWA – egyszerűen
Egy webes alkalmazás, amely úgy viselkedik, mint egy telefonos app: ikonja van a kezdőképernyőn, teljes képernyőn nyílik meg, és akkor is használható, ha éppen gyenge a térerő. Nem kell hozzá App Store vagy Google Play: elküldesz egy linket, és egy koppintással a telefonra kerül.
A neve angolul Progressive Web App, röviden PWA – de a használójának ebből semmit nem kell tudnia. Neki ez egyszerűen „a munkalap app”.
Hol segít a gyakorlatban?
Ott, ahol ma papír, fénykép és utólagos begépelés van. Néhány tipikus helyzet:
- Helyszíni felmérés és munkalap. A telefonon töltöd ki, fotót csatolsz, az ügyfél az ujjával aláírja – és az irodában már látják.
- Áruátvétel és leltár. A telefon kamerájával lefotózod, amit átvettél, és a tétel azonnal a rendszerbe kerül.
- Kiszállás. A nap feladatai sorrendben, címmel; egy koppintás, és megnyílik az útvonal a térképen.
- Rendezvény vagy recepció. A jelentkezők ellenőrzése a bejáratnál, kinyomtatott lista nélkül.
A lényeg mindegyiknél ugyanaz: az adat ott kerül rögzítésre, ahol keletkezik, és nem kell még egyszer beírni.
Nincs térerő? Nem baj
Egy pincében, egy nagy csarnok közepén vagy a város szélén gyakran nincs jó jel. Egy jól megépített webes alkalmazás ilyenkor is engedi dolgozni: elmenti, amit rögzítettél, és amint újra van kapcsolat, magától továbbküldi. Nem kell újra kitölteni semmit, és nem vész el semmi.
Kamera, helyadatok, értesítések
A webes alkalmazás hozzáfér a telefon kamerájához, engedéllyel a helyadatokhoz is, és értesítést küldhet – például ha új feladatot kaptál, vagy holnap reggel kiszállás vár. iPhone-on az értesítésekhez az kell, hogy az alkalmazás a kezdőképernyőre legyen téve; ezt a bevezetéskor egyszer beállítjuk.
Miért nem egy „rendes” app?
- Egy fejlesztés, minden eszközön. Ugyanaz az alkalmazás működik iPhone-on, Androidon, tableten és számítógépen – nem kell külön változat mindegyikre.
- Nincs áruházi jóváhagyás. A javítások és az új funkciók azonnal mindenkinél megjelennek, senkinek nem kell frissítenie.
- Ugyanaz a rendszer, mint az irodában. A telefonos felület a backoffice része, így ami a helyszínen készül, az ugyanott van, ahol a számlázás és a határidők.
Van, amikor mégis natív app kell: ha mindenképp az App Store-ban kell megjelenned, vagy a telefon olyan különleges képességére van szükség, amit a böngésző nem ér el (például bizonyos NFC- vagy Bluetooth-eszközök iPhone-on). Ezt az elején megnézzük, és ha nálad ez a helyzet, megmondom.
Hogyan kezdj hozzá?
Írd össze, mely lépések történnek ma a gépen kívül – papíron, üzenetben, fényképen –, és mit kell utána valakinek begépelnie. Ez a lista megmutatja, hol hozna a legtöbbet egy telefonos felület.
Ha kíváncsi vagy, nálad mit lehetne így megoldani, nézd meg a backoffice-fejlesztés részleteit, vagy írj pár sort a munkafolyamatodról – konkrét javaslattal válaszolok.